Как составить резюме администратора без опыта работы

Как составить резюме администратора без опыта работы

Образец резюме администратора

Образец резюме администратора

Администратор отвечает за организованность и работоспособность офиса, знает все и всех от А до Я. Для того, чтобы получить эту должность вы должны иметь организаторские способности, знать делопроизводство, быть коммуникабельным и неконфликтным человеком – именно эти качества вы должны указать составляя резюме.

Разбираться в огромных объёмах документации будет основной массой вашей работы, поэтому желательно наличие образования (высшее или неоконченное высшее), как подтверждение аналитических способностей, знания принципов документоведения и умения правильно организовать работу.

Администратор очень ответственная должность, и опыт работы важен при трудоустройстве. Также обязательно нужно прикрепить к резюме ваше фото, ведь вы будете лицом организации, первым кто встречает посетителей и клиентов, и презентабельная внешность играет немалую роль в получении данной работы.

Скачать образец резюме администратора

Литовченко Ольга Владимировна
(Olga Litovchenko)

Фото - образец резюме администратораДата рождения: 13.04.1988
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: 0litovcenko000@gmail.com

Цель: Замещение должности администратора.

Образование:

сентябрь 2006 г. – июнь 2010 г. Московский национальный институт культуры, факультет менеджмента, специальность «менеджер организаций», бакалавр (дневное отделение).

Дополнительное образование:

май 2011 г. — Курсы по организации документоведения.

Опыт работы:

Администратор, офис-менеджер

июль 2010 г. – настоящее время, ООО «Синема+», г. Москва.
Функциональные обязанности:
— прием и перенаправление входящих звонков, АТС;
— ведение, прием и распределение почтовой корреспонденции, контроль работы курьера;
— оформление заявок на посетителей;
— ведение учета рабочего времени и проверка посещаемости офиса сотрудниками;
— взаимодействие с отделами компании;
— подготовка зала для совещаний;
— встреча посетителей;
— выполнение личных поручений директора компании;
— обеспечение хозяйственной работы.

Достижения:
Мною был разработан и введен регламент внутреннего документооборота офиса, что ускорило получение необходимых документов клиентами и предотвратило конфликтные ситуации.

Администратор торгового зала

январь 2006 г. – июль 2010 г., Магазин спортивной одежды «СпортМаркет», г. Москва.
Функциональные обязанности:
— контроль работников торгового зала;
— проведение собеседований и стажировка соискателей;
— проведение тренингов и семинаров;
— прием, подготовка и выкладка товара;
— ведение текущей документации;
— поддержание порядка в торговом зале;
— предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций;
— проведение инвентаризаций;
— ведение табелей посещаемости и графика отпусков;
— прием и оформление возвратов от покупателя.

Достижения:
Создание и введение системы для изучения и контроля посещаемости и покупательского спроса.

Администратор медицинского центра

сентябрь 2005г. – январь 2006 г., Медицинский центр «Медгарант», г. Москва.
Функциональные обязанности:
— ведение базы данных пациентов – около 500 медицинских карт;
— консультирование по услугам клиники – ежедневно до 20 вопросов по телефону и очно;
— запись на прием, обзвон пациентов с целью уточнения времени приема;
— прием и распределение звонков;
— оформление результатов обследования и выдача их пациентам – до 50 документов в день;
— расчеты с пациентами (касса и терминал);
— разрешение конфликтных ситуаций;
— ведение отчетности;
— контроль рабочего графика медперсонала.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК и офисных программ (Outlook, Word, Excel);
— Владение офисной техникой;
— Опыт администрирования;
— Знание и понимание принципов управления компанией и персоналом;
— Знание кассовой дисциплины;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Навыки проведения мероприятий;
— Организаторские способности;
— Знание делового этикета;
— Навыки ведения текущей документации;
— Опыт работы с базами данных;
— Опыт проведения инвентаризаций;
— Опыт подбора и стажировки персонала;
— Умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;
— Владение иностранными языками: английский – базовый.

Личные качества:

— ответственность;
— активная жизненная позиция;
— высокая работоспособность;
— коммуникабельность;
— стрессоустойчивость;
— энергичность;
— не конфликтность;
— организованность;
— самостоятельность;
— пунктуальность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Возможность командировок: да.

Раздел «Образование»

Основу квалификации администратора составляет уровень полученного образования. Большинство работодателей предпочитает сотрудников с дипломом Вуза в сфере экономики, менеджмента и права.

Кандидату следует привести полные и подробные сведения об основном учебном заведении и дополнительных курсах по определенной схеме: название Вуза или колледжа, его местонахождение, периоды учебы, факультет, специальность, форма обучения и вид полученного итогового документа. Такая информация необходима работодателю для оценки соответствия качества образования требованиям вакансии.

Языковые или компьютерные курсы, корпоративные тренинги, семинары мастеров-практиков также надо включить в этот раздел резюме. Любое дополнительное образование повышает шансы администратора найти работу в большой интересной компании.

Раздел «Опыт работы»

Администратору надо максимально точно подойти к описанию своего опыта работы. Следует избегать неконкретных формулировок из должностной инструкции или общих фраз типа «осуществление контроля». Резюме должно отражать специфику работы в данной организации и рабочую нагрузку кандидата.

Трудовую деятельность описывают за последние 5-6 лет. Обязательная информация: название компании, сфера ее деятельности, местонахождение, ссылка на сайт (если возможно), периоды работы, занимаемая должность, функциональные обязанности, результаты и достижения.

Пример достижений администратора

Административная работа относится к сфере управления, поэтому описание достижений должно содержать примеры успешного решения конкретных производственных задач. Кандидату надо показать, какие именно навыки менеджмента он освоил, например: делегирование полномочий, контроль результатов или оптимальное распределение обязанностей. Позитивные изменения в результате грамотного администрирования – это и есть достижения. Можно написать, например: «мною был разработан регламент внутреннего документооборота офиса, что ускорило получение необходимых документов клиентами и предотвратило конфликтные ситуации».

Должностные обязанности администратора

Рассказывать о своих обязанностях желательно с учетом требований конкретной вакансии. Если кандидат готов к работе по нескольким направлениям, для каждой должности надо составить отдельное резюме.

Пример должностных обязанностей администратора медицинского центра:

  • ведение базы данных пациентов – около 500 медицинских карт;
  • консультирование по услугам клиники – ежедневно до 20 вопросов по телефону и очно;
  • запись на прием, обзвон пациентов с целью уточнения времени приема;
  • прием и распределение звонков;
  • оформление результатов обследования и выдача их пациентам – до 50 документов в день;
  • расчеты с пациентами;
  • контроль рабочего графика медперсонала.

Ключевые профессиональные навыки администратора

Сегодня существует десятки различных направлений деятельности администратора, но все они требуют развитых навыков управления. Основные квалификационные характеристики администратора:

  • знание и понимание принципов управления компанией и персоналом;
  • компетентное общение;
  • умение предотвращать конфликты;
  • знание делового этикета и корпоративных правил компании;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • владение иностранным языком;
  • хорошие внешние данные, соблюдение дресс-кода;
  • уверенное владение основными компьютерными программами (Outlook, Word, Excel) и оргтехникой.

Для администраторов торговых залов, клиник, салонов красоты необходимы навыки ведение кассовых документов, знание СанПиН и правовых основ оказания услуг.

Личные качества администратора для резюме

Администратор работает в ситуации постоянного общения с коллегами и клиентами, что требует не только коммуникабельности, но и собранности, организованности, умения справиться с эмоциональным напряжением. Владение управленческими навыками основано на способности работника реализовать настойчивое поведение в сложных ситуациях, провести анализ и предложить реальные позитивные изменения. Конечно, опыт работы тоже помогает формированию необходимых качеств.

На административной работе ценятся такие черты характера, как внимательность, доброжелательность, ответственность, высокая работоспособность.

Пример сопроводительного письма к резюме администратора

Сопроводительное письмо адресовано конкретному работодателю. В нем необходимо подчеркнуть соответствие своего опыта и профессиональных качеств открытой в компании вакансии.

Пример сопроводительного письма на вакансию администратора торгового зала:

Уважаемый (имя менеджера, ведущего вакансию), направляю вам свое резюме на вакансию (написать точное наименование). Опыт работы администратором торгового центра — 7 лет, умею контролировать продажи, консультировать покупателей, обеспечивать правильную эксплуатацию торгового оборудования. Вежливая, стрессоустойчивая, неконфликтная. Умению создавать позитивный имидж компании. Ваша вакансия заинтересовала меня возможностью участия в новом масштабном проекте.

Образец резюме администратора на работу

Образец резюме администратора поможет грамотно письменно презентовать свои навыки и опыт соискателям, претендующим на вакансии управляющего торговым залом, фитнес-центром, заведением общественного питания или структурным подразделением предприятия. Вне зависимости от направления деятельности, к кандидатам на административные должности предъявляются схожие требования.

Должностные обязанности администратора подразумевают контроль процесса работы офиса, салона или другого объекта, что требует от соискателя организаторских и лидерских способностей, опыта разрешения конфликтных ситуаций и мотивации персонала. Все эти знания и качества должны быть лаконично и чётко отражены в резюме. Для любого управленца важны навыки решения административных вопросов, умение управлять коллективом и разрабатывать стратегию развития подразделения организации.

Пример резюме на работу

  • 1. Пример резюме администратора
  • 2. Должностные обязанности администратора для резюме
  • 3. Ключевые навыки администратора в резюме
  • 4. Достижения администратора в резюме
  • 5. Личные качества администратора для резюме

Пример резюме администратора

Город: Иркутск
Дата рождения: 29 мая 1991
Желаемая зарплата: от 50 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

  • Знание технологических процессов приготовления блюд мордовской кухни.
  • Навыки ведения документооборота в сфере ресторанного бизнеса.
  • Знание этикета (общение с зарубежными гостями и VIP-клиентами, организация банкетов).
  • Организация банкетов и корпоративных мероприятий.
  • Ведение кассовой и отчётной документации.
  • Работа с поставщиками продуктов питания.
  • За счёт совершенствования маркетинговой стратегии и решения ряда организационных вопросов удалось увеличить прибыльность трёх ресторанов сети «Медвежья лапа» на 15–20%.
  • Заключены договора на корпоративное обслуживание с 16 крупными компаниями региона (доставка бизнес-ланчей в офис, проведение банкетов и сопровождение корпоративных мероприятий).

Курсы и тренинги
Декабрь 2020 — Январь 2021
Повышение квалификации для администраторов ресторанов
Место проведения: Иркутский учебный центр

Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B

Иностранные языки:
Английский (Письменный)

О себе:
Администратор с опытом работы в ресторанном бизнесе более 7 лет.

Должностные обязанности администратора для резюме

Деятельность администратора объекта, будь то заведение общественного питания или структурное подразделение торгово-промышленной компании, заключается в административном контроле работы объекта. Любому управленцу придётся решать вопросы с общей организацией, персоналом, учётом, отчётностью и маркетинговой политикой продвижения товаров и/или услуг.

Администратор на ресепшен

Сюда может входить и подбор и обучение сотрудников, и работа с документацией, и составление рабочих графиков, и оптимизация стратегии продаж. Остальные обязанности опциональны и зависят от специфики конкретной должности.

Примеры должностных обязанностей для резюме администратора:

  1. Ведение внутреннего документооборота.
  2. Презентация новых блюд и предложений ресторана.
  3. Организация бесперебойной работы офиса.
  4. Составление графика работы персонала и заведения, учёт рабочего времени.
  5. Организация проведения банкетов, свадеб, юбилеев, ресторанного обслуживания корпоративных мероприятий.
  6. Работа с поставщиками.
  7. Осуществление административного контроля работы офиса.
  8. Обеспечение снабжения подразделения канцелярскими принадлежностями и расходными материалами к оргтехнике.
  9. Обучение и мотивация сотрудников.
  10. Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания.
  11. Приём и сортировка входящей корреспонденции, переписка с поставщиками.
  12. Оптимизация работы ресторана за счёт внедрения программного обеспечения для учёта и отчётности.
  13. Составление меню, обновление меню на сайте заведения, составление технологических карт.
  14. Приём заказов.
  15. Проведение инвентаризации.
  16. Комплектация штата, управление персоналом.

Ключевые навыки администратора в резюме

От администраторов требуется знание документооборота и принципов управления персоналом, понимание организационных и юридических аспектов конкретного направления деятельности. Требования к компьютерным навыкам во многом зависят от специфики работы. Для управленцев-юристов важны навыки работы с базами данных законодательных и нормативных актов (справочно-правовая система «Гарант» и другие), знакомство с сервисами государственных реестров.

Примеры ключевых навыков для резюме администратора:

  1. Уверенный пользователь ПК: знание Microsoft Office, Интернет, 1С:Торговля и склад 7.7, ULTRA Ресторан, Compas, Quick Resto, POS Sector.
  2. Знание принципов управления персоналом.
  3. Знание юридических аспектов (ресторанного дела, обеспечения прав интеллектуальной собственности и так далее — зависит от направления деятельности).
  4. Знание основ маркетинга, понимание бизнес-процессов.
  5. Знание стандартов сферы гостеприимства.
  6. Владение английским языком на уровне B1.
  7. Знание делового этикета.
  8. Навыки ведения внутренней документации.

Достижения администратора в резюме

Достижения администратора подразделения предприятия могут выражаться в обеспечении бесперебойной работы офиса, повышении отдачи (производительности труда, увеличении прибыли и так далее). Если речь идёт о заведении общественного питания, успехом можно считать и заключение договоров на ресторанное обслуживание с различными компаниями, и опыт общения с зарубежными гостями и VIP-клиентами, и опыт в организации банкетов и корпоративных мероприятий.

Девушка администратор ждёт клиентов

Примеры достижений в резюме администратора:

  1. Опыт беспроблемного прохождения проверок контролирующих органов.
  2. Удалось повысить производительность труда на 16% за счёт перехода на электронный документооборот.
  3. Заключила 13 договоров на ресторанное обслуживание с корпоративными клиентами.
  4. Успешно руководил персоналом бара-ресторана (17 человек).
  5. За 2018 год удалось увеличить прибыль заведения на 33% за счёт привлечения корпоративных клиентов.
  6. Неоднократно получал благодарности и премии от начальства за хорошую работу.

Личные качества администратора для резюме

Личные качества администратора, с точки зрения нанимателя, должны способствовать эффективному управлению. Если речь идёт об администраторе бара, салона, офиса или гостиницы, на первый план выходят коммуникативные навыки, умение находить общий язык с людьми и качества, способствующие более эффективному управлению бизнес-объектом и персоналом.

Как составить резюме администратора без опыта работы. Навыки администратора для резюме. Какие навыки и умения ценны для работодателя

Администратор отвечает за организованность и работоспособность офиса, знает все и всех от А до Я. Для того, чтобы получить эту должность вы должны иметь организаторские способности, знать делопроизводство, быть коммуникабельным и неконфликтным человеком – именно эти качества вы должны указать составляя резюме.

Разбираться в огромных объёмах документации будет основной массой вашей работы, поэтому желательно наличие образования (высшее или неоконченное высшее), как подтверждение аналитических способностей, знания принципов документоведения и умения правильно организовать работу.

Администратор очень ответственная должность, и опыт работы важен при трудоустройстве. Также обязательно нужно прикрепить к резюме ваше фото, ведь вы будете лицом организации, первым кто встречает посетителей и клиентов, и презентабельная внешность играет немалую роль в получении данной работы.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме администратора:

Литовченко Ольга Владимировна
(Olga Litovchenko)

Цель: Замещение должности администратора.

Образование:

сентябрь 2006 г. – июнь 2010 г. Киевский национальный институт культуры, факультет менеджмента, специальность «менеджер организаций» бакалавр (дневное отделение).

Дополнительное образование:

май 2011 г. Курсы по организации документоведения.

Опыт работы:

Администратор, офис-менеджер

июль 2010 г. – настоящее время. ООО «Синема-плюс» г. Киев.
Функциональные обязанности:
— приём звонков;
— распределение входящей корреспонденции;
— отправка писем;
— подготовка зала для совещаний;
— приветствие посетителей;
— обеспечение хозяйственной работы.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Навыки проведения мероприятий;
— Организаторские способности;
— Знание делового этикета;
— Владение иностранными языками: английский – базовый.

Личные качества:

— ответственность;
— активная жизненная позиция;
— высокая работоспособность;
— коммуникабельность;
— стрессоустойчивость;
— энергичность;
— не конфликтность;
— организованность;
— самостоятельность;
— пунктуальность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не замужем.
Дети: нет.
Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность администратора, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

При составлении резюме на вакансию администратор гостиницы важно отметить опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, особое внимание необходимо уделить уровню заведений, где вы работали. Важно указать качества, которые позволяют вам справиться с работой в заведениях высшего класса. Для получения должности, которая вам нужна следует приложить максимум усилий при составлении резюме, и доказать работодателю, что ваша кандидатура подходит на эту должность лучше всего.

Требования к администратору гостиницы

Администраторы отелей выполняют множество функций, начиная работой с персоналом и посетителями, заканчивая составлением отчетной документации. Работодатели выдвигают такие требования:

  • Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса. Администратор несет на себе большую ответственность и выполняет множество обязанностей. Потому для эффективной работы нужно много чего знать и уметь, а способности и знания приходят только с опытом.
  • Знание ПК. Основная информация хранится в базе компьютера, для удобства ее извлечения, необходимо владеть компьютером на высоком уровне.
  • Грамотно поставленная речь. Администратору необходимо общаться не только с персоналом, но и с гостями, для этого необходимо уметь правильно разговаривать.
  • Умение вести отчетную документацию.
  • Знание иностранных языков. Умение общения с клиентами на любом языке необходимо для качественного предоставления услуг.
  • Образование среднее или высшее.

Обязанности администратора гостиницы

  • Оформление брони номеров.
  • Встреча, оформление, расселение и выселение гостей отеля.
  • Проведения расчетных операций с клиентами и ведение соответствующей документации.
  • Прием входящих звонков и донесение до клиента всей информации, касающейся отеля и гостиницы.
  • Контролирование качества обслуживания персонала.
  • Контролирование выполнения постояльцами правил отеля.
  • Разрешение разнообразных конфликтных ситуаций.

Дополнительная информация о соискателе

В дополнительной информации о себе следует указать работодателю о тех умениях, которые могут заинтересовать его. Можно указать в резюме свои увлечения или достижение. Резюме должно производить хорошее впечатление, и чем лучше впечатление о вас, тем проще будет заполучить желаемое рабочее место.

Администратора и советы из данной статьи помогут вам заполучить желанное место в кафе, гостинице или спортивном клубе. Мы советуем вам не лгать и не приукрашивать собственные способности, так как описанное вами в резюме с вероятностью в 99% будет проверено при собеседовании.

Например, как бы ни был велик соблазн указать, что вы хорошо говорите по-английски или знаете какую-либо программу, но на самом деле это не так, лучше подобного не делать. Если данные умения не так важны, то вас возьмут и без них. В противном случае вам станет стыдно во время собеседования, да и работу вы вряд ли получите.

Что делает администратор

Кто такой администратор? У людей, никогда не бывавших по обратную сторону стола (ресепшена), в воображении возникает образ миловидной девушки, которая все знает о работе заведения, но как будто ничего не делает.

Не совсем верно. Труд администратора хоть и не носит физического характера, но незаменим, если речь идет о работе ресторана, отеля, салона красоты или фитнес-зала.

Кто может стать администратором?

По большому счету не имеют большого значения ни возраст, ни внешний вид. Но все же предпочтение отдается миловидным барышням не старше тридцати лет. Иногда в администраторы берут и юношей. Хотя, например, в отелях молодые люди чаще всего работают в должности швейцаров.

Заведения общественного питания и, например, казино разнятся. Но есть все же несколько общих моментов, которое нужно учесть при администратора.

Что должен уметь администратор

Изучив наиболее удачные образцы резюме администратора, можно отметить, что все нижеперечисленные навыки там обязательно присутствуют в графе «Навыки и профессиональные умения»:

  • Навык общения с клиентами. Куда бы вы ни устраивались работать, вам обязательно придется общаться с клиентами и делать это так, чтобы они оставались довольны. Не грубить, отвечать на вопросы максимально вежливо, уметь объяснить так, чтобы клиент все понял.
  • Знание языка . Очень хорошо, если вы говорите по-английски. Особенно этот навык пригодится при в гостиницу.
  • Знание кассовой дисциплины. Чаще всего именно администратор занимается вопросом получения денежных средств от клиентов. Практически все образцы резюме администратора содержат в графе навыков это полезное умение.
  • Навыки работы с компьютером, принтером. Администратору приходится не просто разговаривать с клиентами, но и, возможно, заносить их в клиентскую базу, делать ксерокопии документов и прочее. Если вы не выросли в лесу, то этот навык, скорее всего, присутствует у вас с детства.

Образец резюме на работу администратора

Фамилия, имя, отчество.
Дата рождения.
Адрес проживания.
Телефон.
E-mail.

Цель: соискание должности администратора.

Опыт работы

Июнь 2010 — январь 2015 г. — администратор фирмы «Стефания». Сфера деятельности — тренажерный зал.

Обязанности:

  • Контроль сохранности тренажеров и спортивного оборудования.
  • Консультация клиентов.
  • Заполнение
  • Работа с клиентской базой, поиск новых клиентов.
  • Обеспечение порядка в зале.

Прирост на 160% за время работы.

Образование: 2005-2010 гг., Государственный университет, экономический факультет, специальность «Менеджмент организации», специалист.

Личные качества: коммуникабельна, внимательна, ответственна, легко нахожу общий язык с людьми, устойчива к стрессовым ситуациям.

Профессиональные навыки: владение программой 1С, знание английского языка (уровень Intermediate), свободное владение оргтехникой, MS Office, Internet.

Также образцы резюме администратора предполагают ссылки на дополнительное образование. Если у вас есть таковое, вы посещали курсы или семинары, то обязательно укажите это при составлении документа.

Образец резюме администратора

Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!

Цель:
— Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность администратора, руководителя торгового предприятия и др. )
— Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития и т.д..

Контактные данные:
— Ф.И.О.
— дату рождения / возраст
— место жительства
— семейное положение
— контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др.

Читайте также  Счет 08 в бухгалтерском учете: что учитывается

Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!

Ожидаемый уровень дохода:
Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании

Основное образование:
— название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
— даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
— форму обучения (дневное/вечернее/заочное — для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
— специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)
— наличие диплома с отличием, ученой степени

Дополнительное образование:
— Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
— Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
— Компьютерные курсы
— Языковые курсы

Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):

09.2010 — продолжаю работать , ООО «_________________», г. Москва
Сфера деятельности : розничная торговля (желательно указать продукцию с которой Вы работали)

Функции (выбрать):

— Организация работы торгового предприятия. Планирование работы. Формирование и утверждение планов продаж и контроль их выполнения .

— Открытие и закрытие торгового предприятия;

— Контроль соблюдения корпоративных стандартов, графиков и процедур деятельности магазина.

— Ежемесячные отчеты по деятельности розничной точки. Учет товародвижения.

— Управление персоналом предприятия. Набор персонала. Составление графиков работы сотрудников. Разработка должностных инструкций. Разработка и внедрение системы мотивации. Начисление премиальных и выдача з/п сотрудникам магазинов.

— Взаимодействие с подразделениями центрального офиса (бухгалтерия, служба товародвижения, персонала и др.);

— Продажа и продвижение товарных групп. Работа с брендами.

— Демонстрация товаров. Консультирование клиентов по ассортименту продукции. Обработка заказов. Соблюдение качества обслуживания клиентов.

— Проведения рекламных акций, маркетинговых мероприятий, сезонных распродаж и других рекламных мероприятий в рамках магазина.

— Прием поставок товара, раскладка на витрины, соблюдение правил мерчендайзинга. Оформление торгового зала и витрин.

— Проведение инвентаризации. Обеспечение сохранности ТМЦ и НТМЦ, предотвращение недостач.

— Работа с кассой. Открытие и закрытие смены на ККМ. Оформление кассовых документов. Инкассация. Работа с безналичной оплатой.

— Поддержание порядка и чистоты в торговом предприятии.

— Решение конфликтных и спорных ситуаций с покупателями.

-Наставничество, помощь в адаптации и обучение новых сотрудников компании, стажеров.

— Опыт открытия торговой точки с нуля. Согласование проектов по оборудованию, контроль монтажа. Оформление зала. Оформление уголка потребителя. Выстраивание системы работы магазина(логистика, заказ товара, отчётность).

Результат работы (выбрать варианты)

Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал(а)», «достиг(ла)»), а не в процессуальной форме («занимался (лась)»). Например:

— Стабильное выполнение плана продаж с 201_ по 2015 гг.. В 201_ план продаж перевыполнен более чем на 15%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 76%

— За _______ месяца работы увеличил среднюю валовую прибыль магазинов с ___% до ___%.

— Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, бонусные программы

— Занимал первое, второе место среди лучших администраторов сети торговых предприятий

— Победа в мотивациях ___________________

У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):

Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства

Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.

Уровень знания иностранного языка (выбрать):
Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.

Дополнительные сведения:
— сведения об общественной деятельности
— публикации, патенты
— членство в какой-либо профессиональной ассоциации
— публичные выступления
— наличие водительских прав и личного автомобиля
— загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
— готовность к командировкам и др.

Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
— Высокая работоспособность и профессионализм,
— Большой опыт прямых продаж и переговоров с руководителями компаний,
— Умение отстаивать интересы компании.

-Умение согласованно работать в коллективе

— Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения

— Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.

-«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»

-умение правильно продавать, знание технологий открытых и закрытых продаж, упорство и оптимизм, способность не опускать руки при неудаче

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector