Что такое групповое собеседование и как оно проходит?

Что такое групповое собеседование и как оно проходит?

Как вести себя на групповом собеседовании

Что делать, если вы столкнулись с этим необычным способом найма? Советы дает Марина Таран, начальник отдела подбора розничного персонала ритейлера «Связной».

1. Настройтесь на общение, а не на самопрезентацию

Групповое собеседование во многом отличается от персонального. У вас будет значительно меньше времени, чтобы произвести впечатление. Вам не будут задавать вопросы о вашем опыте и предыдущих местах работы. Вас будут оценивать прямо на месте, смотреть, как вы общаетесь с другими и проявляете себя.

2. Не бойтесь высказывать непопулярное мнение

Это не значит, что нужно всех учить и вступать в конфликты. Но если вы считаете, что ваше мнение верное, не молчите!

Есть такой тест, как раз на решительность. Группе людей показывают два треугольника, черный и белый. Вся группа, кроме одного, сговаривается, что на вопрос, какого цвета треугольники, они будут отвечать, что белого. Когда очередь доходит до человека, не участвующего в «сговоре», смотрят на его реакцию.

3. Почитайте про компанию заранее

Чем больше вы о ней знаете, тем «глубже» будут ваши вопросы – это произведет позитивное впечатление. Обязательно соотнесите компанию, в которую идете на собеседование, и свой внешний вид. Одежда должна быть удобной, но подходить под ситуацию. Это поможет чувствовать себя уверенней.

4. Постарайтесь расслабиться

Самое страшное, что может случиться — вы не получите работу. Ничего опасного, неприличного или невозможного вам делать не придется. К тому же в состоянии паники значительно сложней соображать.

5. Потренируйтесь говорить

Групповое собеседование — это всегда стресс, и первая реакция человека — это стремление закрыться в себе. Но это неподходящее время для стеснения.

Если вы склонны стесняться, потренируйтесь заранее. Для этого можно выйти из зоны комфорта, поговорив с несколькими незнакомыми людьми на улице.

Например, можно попросить бариста в кофейне рассказать, как он делает такой вкусный кофе, или пообщаться с людьми на остановке, которые тоже ждут транспорта. Это наверняка поможет вам немного раскрепоститься на групповом собеседовании.

6. Не надевайте маску

Также очень важно знать меру и быть максимально естественным.

Например, человек стремится показаться лучше, чем есть, много говорит, ведет себя очень активно, но при этом в жизни он совсем не такой. И вот он прошел собеседование и его определяют в команду активных, зажигательных сотрудников. А человек делал над собой усилия и не может себя так вести все время. В неподходящем по психотипу коллективе он точно долго не проработает. Фальшь всегда чувствуется, и даже если человек себя очень хорошо контролирует, чаще всего реальное «я» проявляется во время решения задач и тестов.

7. Не стесняйтесь задавать вопросы после собеседования

Лучше спросить что-то очевидное, чем потом прийти домой и додумывать ответы о волнующих вас вещах.

8. Не отчаивайтесь!

Если у вас что-то не получилось в той или иной компании, не нужно замыкаться и считать себя никчемным. Стоит получить обратную связь, постараться провести работу над ошибками. А после этого идите дальше, и вы наверняка найдете компанию, в которой ищут именно вас.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Групповое собеседование

Это одно из видов собеседования, где вместо привычного диалога между рекрутером и кандидатом, человек сталкивается с необходимостью взаимодействовать сразу с несколькими людьми. Групповое собеседование или коллективное собеседование помогает решать определенные задачи компании-работодателя, экономит время и обладает высокой эффективностью в ряде случаев. О других видах собеседования читайте здесь.

Групповое собеседование при приеме на работу

Этот вид собеседования представляет собой встречу, где присутствует сразу несколько кандидатов, ведущий, наблюдатели (могут присутствовать, но это не обязательно). Групповое собеседование часто путают с панельным.

Разница в том, что при панельном собеседовании есть один кандидат и несколько интервьюеров, которые по очереди задают вопросы, участвуют в ролевых играх с кандидатом, предлагают для решения кейсы.

На групповом собеседовании кандидатов может быть несколько, и все они выполняют одни и те же задания, ведущий и наблюдатели следят за выполнением заданий, описывают поведение кандидатов, чтобы позже его проанализировать.

В большинстве компаний – ритейлерах массовое собеседование используют для набора продавцов — консультантов, логистов, кассиров. Поэтому если вы идете на такую вакансию, вы будете окружены людьми, обладающими равными с вами знаниями и умениями. Поэтому волноваться вам не о чем.

Такой же вид собеседования используется на вакансии начального уровня в офисе. Например, позиция секретаря на ресэпшн подходит для этого вида собеседования.

Коллективное собеседование при приеме на работу во время стажировки

Коллективное собеседование часто используется для набора студентов на стажировки. В этом случае первым этапом отбора является анкетирование, потом студентам могут предложить личностные тесты или опросники. По результатам тестирования формируется пул финалистов, которым будет предложено пройти коллективное (групповое) собеседование.

Как проходит групповое собеседование

Если вас предупредили, что вас ждет групповое собеседование, вам необходимо знать, как оно проходит, чтобы не растеряться.

Вас встретят и проводят в большую переговорную или зал для конференций. Вы займете свое место, можете попить воды, ознакомиться с материалами, если таковые будут на столах, и спокойно ждать начала собеседования.

Держитесь спокойно и дружелюбно, здоровайтесь с вновь пришедшими.

Первая часть, как правило, представляет собой презентацию компании, в которой рекрутер расскажет о компании, в которую вы пришли, чем занимается компания, чем предстоит заниматься вам. На этом этапе от вас требуется только внимательно слушать, можно делать пометки на тот случай, если позже по материалу вам зададут вопросы, вы будете готовы.

На втором этапе вас могут попросить сделать короткую самопрезентацию, рассказ о себе. Скорее всего вас предупредят заранее, что вам нужно подготовиться, и рассказ будет у вас готов к выступлению.

За самопрезентацией обычно следует групповая или парная работа. Вам могут предложить решить вместе какую-то задачу. Например, придумать рекламный слоган для нового продукта или объединиться в группы и нарисовать эмблему своей группы, опираясь на то, что есть у вас общего, и чем каждый из вас выделяется. Такие задания предполагают общение внутри группы и креатив. За выполнением задания будут следить наблюдатели и /или ведущий. Они будут описывать ваше поведение, на сколько вы активно включаетесь в обсуждение, корректно ли вы себя ведете, если ваше мнение не совпадает с группой, как отстаиваете свою точку зрения, на сколько вы творчески подходите к решению задачи. Чаще всего наблюдатели используют технику НОКО (наблюдение, описание, классификация, оценка).

После завершения деловых игр и кейсов с вами попрощаются и сообщат о сроках принятия решения.

После вашего ухода наблюдатели и рекрутер будут сравнивать и обсуждать результаты собеседования. В результате этого обсуждения определятся победители конкурса, которым будет сообщено о зачислении на стажировку.

Как пройти групповое собеседование

  • Заранее подготовьте короткую самопрезентацию. Как подготовиться читайте подробноздесь. Если вам не дали такого задания, то готовьте на 1-2 минуты максимум. Самопрезентацию нужно прорепетировать и выучить, чтобы она звучала уверенно и логично.
  • Говорите четко и достаточно громко, чтобы вас слышали.
  • Активно участвуйте в групповых заданиях. Вам нужно показать вовлеченность и заинтересованность, поэтому вам нужно победить свою скромность и вступать в обсуждение. Если во время обсуждения вам не приходят умные мысли, и складывается ощущение, что вам нечего сказать, делайте уточнения, задавайте вопросы, подвергните сомнению утверждение другого человека, но делайте это аккуратно, не агрессивно.
  • Внимательно слушайте ведущего и задавайте уточняющие вопросы, если вам что-то не понятно.
  • Соблюдайте временные рамки и правила, установленные в начале игры.

Массовое собеседование на должности в магазине

Массовое собеседование в магазин проходит по тем же правилам, что и описано выше, с той разнице, что у вас могут быть задания на специальные навыки и знания.

После массового собеседования вам вполне могут предложить сразу трудоустроиться, поэтому, если вы идете на такое собеседование, вам необходимо иметь при себе документы – паспорт, трудовую книжку, инн, пенсионное.

В некоторых случаях массовое собеседование является первым этапом конкурса, а на втором этапе вам могут предложить очное собеседование один на один с рекрутером или с руководителем отдела. На второй этап вас могут пригласить сразу же или перезвонить через несколько дней.

Лучше запланировать день так, чтобы у вас было достаточно времени, потому что часто групповое собеседование проходит чуть дольше, чем планировалось, а если вас сразу пригласят на оформление, то вам нужно будет потратить полдня.

Групповое собеседование

Групповое собеседование – способ отбора на работу подходящих кандидатов. Многие отказываются от должности, так как не знают, как пройти групповое собеседование. Чтобы не теряться в таких ситуациях, стоит внимательно изучить этот способ отбора и продумать стратегию поведения заранее. Это увеличит шансы на успешный результат.

Зачем проводят групповое собеседование

Массовый и энергозатратный для работодателя, этот способ отбора применяют в следующих случаях:

  • большое количество соискателей на вакансию;
  • должность не играет ведущей роли на предприятии;
  • нет достаточного количества сотрудников для проведения индивидуального опроса;
  • отбор проводится в несколько этапов и один из них – групповое собеседование;
  • специфика вакансии.

Виды группового собеседования

Групповое собеседование, или как еще называется – коллективное, может выступать в качестве отборочного или отсеивающего интервью. Тут разница в конечной цели работодателя – отобрать лучшего, как на конкурсе или просто отсеять неподходящих соискателей, сократив список для следующего этапа.

При приеме на работу вы можете столкнуться с групповым собеседованием разных видов:

  • с несколькими претендентами на вакансию беседует 1 человек;
  • с несколькими соискателями на должность проводит опрос несколько сотрудников компании;
  • несколько человек опрашивает 1 претендента на вакансию.

Любой из указанных видов преследует следующую цель:

  • оценить уровень стрессоустойчивости кандидатов;
  • определить, есть ли у кандидата необходимая черта характера, которая требуется для должности;
  • оценить общительность соискателя;
  • посмотреть, как претендент ведет себя в коллективе и умеет ли он работать как в одиночку, так и сообща.

Как проходит опрос

Как проходит групповое собеседование? Такой вопрос волнует многих соискателей. О прохождении опроса соискатель обычно уведомляется заранее. Однако об интервью кандидату могут сказать и за несколько минут до его проведения – своеобразный стресс-тест.

Проведение группового собеседования зависит от цели, которую преследует работодатель. Если требуется только один кандидат на должность, создается конкурентная атмосфера. Кандидаты могут поправлять друг друга и давать правильные ответы, если соперник допускает ошибки. Если же требуется несколько человек, поощряется командная работа.

При любом варианте, кандидату дают возможность рассказать о себе, после чего дают какое-либо задание. Если проводится групповое собеседование, вопросы подбираются одинаковые для всех кандидатов, и они зависят от того, на какую должность подбирается сотрудник.

Преимущества и недостатки

Групповое собеседование при приеме на работу имеет следующие преимущества:

  • экономия времени на проведение индивидуальных опросов;
  • возможность оценить стрессоустойчивость соискателей, их социальные навыки, умение работать в коллективе и индивидуально;
  • быстрый отбор подходящих сотрудников;
  • возможность включения этого этапа в многоступенчатый отбор кандидатов.

Данный вид опроса имеет такие недостатки:

  • неэффективность, если требуется кандидат на ведущую должность предприятия;
  • отсев хороших претендентов без опыта работы и участия в таких проверках;
  • низкая эффективность для отбора соискателей на технические вакансии.

Как пройти групповое собеседование

Чтобы пройти собеседование в группе, нужно придерживаться таких правил:

  • Активно участвовать в обсуждении. Если кто-то из кандидатов ответил неправильно на вопрос, проявите инициативу и дайте правильный ответ.
  • Поддерживать деловую атмосферу. Нельзя «скатываться» до фамильярности, язвительности, неуместных шуток и другого неподобающего поведения.
  • Заранее подготовиться к собственной презентации. Преподносите красиво свои качества и сделайте это быстро.

При прохождении группового собеседования следует учесть, что работодатель может устраивать его с целью поиска кандидата, который будет работать на невыгодных условиях – низкая оплата труда, переработки и т.д. Не следует соглашаться на такие варианты. Это лишит работодателя возможности ухудшить условия труда.

Зная, что такое групповое собеседование, как именно проходит интервью, можно лучше к нему подготовиться и получить желаемую должность. Главное – не теряться во время беседы. Уверенность в себе, своих навыках и четко поставленная цель помогут покорить воображение работодателя.

Групповое собеседование: как пройти и примеры вопросов

30 окт 2015

При отборе кандидатов на вакантную должность соискателям предлагаются разные задания: ролевые, логические, тестовые – на что хватает фантазии работодателя. Один из нетрадиционных способов поиска нового сотрудника – проведение группового собеседования.

Особенности

Его главное отличие от традиционного интервью в том, что претендент на вакансию не находится в центре внимания, а принимает участие в собеседовании наравне с другими людьми. Разумеется, и поведение в этом случае должно быть другим.

Виды группового собеседования бывают следующими:

• один интервьюер и несколько соискателей;

• несколько интервьюеров и несколько кандидатов;

• один кандидат и несколько интервьюеров.

Благодаря такому нестандартному подходу удается наглядно оценить такие качества претендентов, важные для работы, как:

• поведение в коллективе;

В некоторых случаях наниматель может определить, обладает ли потенциальный сотрудник требуемыми для работы специальными навыками. Во время общения в группе легко отсеять замкнутых, нетерпеливых, склонных к агрессии людей. Рекрутер получает возможность сравнить профессиональный уровень кандидатов, оценить их умение показать себя, выявить сильные или слабые стороны.

Часто такие собеседования устраиваются при отборе кадров на массовые должности, чтобы сократить время на поиски. Но бывает и другая цель – проверить каждого кандидата на прочность в стрессовых условиях. В этом случае претендентов на должность могут не предупредить о том, что они будут собеседоваться в группе.

В большинстве случаев на результатах коллективного собеседования не строятся окончательные выводы, и за ним следует личное общение. Но это не значит, что стараться произвести впечатление не стоит. Если вы не сможете проявить себя на первом этапе, второго может просто не быть.

Самый распространенный сценарий группового собеседования такой:

• презентация организации, описание вакансии, требований к соискателям;

• предложение каждому кандидату рассказать, почему он должен получить работу (тут уместно упомянуть не ваши амбиции, а ту пользу, которую вы принесете компании);

Разумеется, это не четко прописанный план. Презентацию может заменить тренинг. Интервью с каждым претендентом – игра на перечисление своих достоинств. А ролевая часть вовсе будет «опущена» ради проведения мозгового штурма. Вам надо быть готовым к любому развитию событий.

Как подготовиться

Прийти на групповое интервью неподготовленным – значит сознательно уменьшить свои шансы на получение работы. Поэтому не поленитесь получить все информацию, которая может пригодиться, заранее.

• Сведения о компании, ее истории, стратегии, направлениях деятельности. Хорошо также изучить обзоры, новости, публикации последнего времени, касающиеся отрасли и поведение конкурентов. Эти знания покажут, что вы серьезно заинтересованы своей будущей работой.

• Особенности вакансии. Перечитайте требования к кандидату, сравните их со своими навыками. Подумайте, как вы сможете продемонстрировать свои способности для решения задач, относящихся к вашим будущим обязанностям.

После того, как наберете хорошую теоретическую базу, отработайте практические навыки. Составьте план двухминутного выступления. Включите в него свои достижения и навыки, касающиеся вакансии. Расскажите о желаемом карьерном росте, о том, как новая работа сочетается с вашими жизненными планами.

Если есть такая возможность, обязательно устройте пробное групповое собеседование. Для этого соберите нескольких друзей, родственников (в идеале – коллег по прошлой работе, которые в курсе особенностей вашей специальности). Попробуйте провести свое выступление в группе. Задайте несколько вопросов, ответьте на те, которые зададут вам. Это поможет вам выявить свои слабые стороны (частые паузы, слова-паразиты, медленная реакция, повышенная импульсивность) и представить приблизительный темп интервью.


Чтобы провести первое положительное впечатление на коллективном собеседовании, будьте пунктуальны. Подойдите заранее (в пределах 15-20 минут). Так вы получите небольшое преимущество – сможете познакомиться с рекрутером, составить свое мнение об окружающей обстановке, унять первое волнение.

Представьтесь до начала собеседования, ведите себя вежливо и дружелюбно, но не старайтесь подружиться с сотрудниками компании. Можно рассказать немного о себе, но без лишних деталей. Не встревайте в конфликты с другими кандидатами. Если кто-то ведет себя слишком агрессивно или мешает вам, объясните, что вам необходимо время на подготовку и отойдите в сторону. Помните, одна из целей группового интервью – как раз определить ваше умение общаться. Соблюдайте вежливость, заинтересованность на протяжении всего этапа.

Проявляйте инициативу там, где она уместна. Перебивать интервьюера своими замечаниями не стоит. А вот отвечать на вопросы, заданные «в зал», соглашаться быть участником ролевых сценок и тому подобного – необходимо. Иначе вы проявите себя пассивным, нерешительным человеком. Постарайтесь спокойно переносить, если кто-то перебивает вас. Помните, что в неблагоприятном виде себя выставляет именно другой человек. Вежливо заметьте, что вы еще не закончили.

Будьте внимательным слушателем. Нередко собеседования на несколько человек совмещаются с тренингами, обзорами новинок компании, тактическими особенностями. Эти знания могут пригодиться вам при трудоустройстве.

Демонстрируйте свои лидерские качества в завуалированной форме. Вместо попытки перекричать соперников или выставить свои знания на показ, предлагайте провести голосование, подводите его итоги, делайте выводы. Так вы проявите себя рассудительным руководителем, прислушивающимся к чужому мнению. Хорошо действует вопрос «Это отличная идея. Кто за?».

Параллельно запоминайте, что говорят и делают другие. Распределяйте роли. При улаживании конфликта определите, кто выскажется первым. Заметили тихоню? Дайте ему слово. Это покажет вас человеком внимательным к чужим потребностям. И не забывайте высказывать свое одобрение чужим мыслям. Это выглядит дружелюбно, но вместе с тем чуть снисходительно – как при отношении начальника и подчиненного.

Не концентрируйтесь на ком-то одном. Поддерживайте визуальный контакт со всеми участниками собеседования. Не забывайте об улыбке – напряженный угрюмый вид портит впечатление. Но будьте естественны – натянутая гримаса тоже не отразить вашего оптимизма и уверенности в себе.

В конце собеседования не забудьте попрощаться, а затем – отправить интервьюеру письмо с благодарностью за потраченное время, увлекательный тренинг и так далее.

В отличие от индивидуального, групповое собеседование предназначено чтобы раскрыть ваши личностные качества, а не глубокие знания. Поэтому большинство вопросов направлено не на узкоспециальные темы, а на логику, эрудицию, способность быстро реагировать в нестандартных ситуациях. Рассмотри примеры таких вопросов и варианты ответов на них.

Ваш самый большой провал

Цель этого вопроса – сконфузить человека, вывести на свет его «темную» сторону. Важно не поддаться на провокацию. Говоря о своих недостатках, упоминайте лишь те, которые показывают вас в положительном свете. Например, вы слишком придирчивы к мелочам и любите трижды перепроверить каждый момент. Тоже касается и фиаско, которое вам пришлось потерпеть: «При подготовке одного из ежеквартальных отчетов я так увлекся сверкой данных, что смог закончить его только за полночь, когда офис уже опустел».

Почему вы ушли с предыдущей работы

Еще одна провокация. Ответить надо так, чтобы не скомпрометировать себя или своего прошлого работодателя. Здесь подойдет ответ вроде «Захотелось выйти из зоны комфорта», «Думаю, что на новом месте мне представится больше возможностей для профессионального роста». Но если вас уволили по статье, не скрывайте это. По возможности нейтрально прокомментируйте ситуацию: «Не выходил на работу в течение двух дней без предупреждения, потому что не смог уехать из деревни из-за погоды, а телефон не ловил сигнал».

Вы узнали, что человек ворует деньги фирмы. Ваши действия

Сложные задачи требуют сложных решений. Возможный вариант: вы посоветуетесь с руководителем, чтобы понять – это единичный случай или действует группа лиц, к которой следует применить меры воздействия.

Это лишь малая часть возможных вопросов. Они могут касаться вашего представления бренда, взаимоотношений с коллегами, финансового положения. Важно отвечать спокойно, ровно, не выказывая недовольства или смущения.

Читайте также  Зубной техник – чем занимается, что требуется от
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector